Умови доставки та оплати

УМОВИ ДОСТАВКИ

Ми розуміємо, наскільки важливо Вам отримати замовлений товар швидко і на самих вигідних умовах, тому доставку по Україні здійснюємо транспортною компанією «Нова Пошта». Перед відправкою товар уважно оглядається на наявність дефектів і ретельно упаковується.

Для відправки замовлення Ви повинні повідомити менеджеру магазину v-Trendi.com Ваш номер телефону, Ф. В. О., місто проживання та номер відділення «Нової Пошти», в якому Ви будете забирати замовлення. Доставка здійснюється за рахунок покупця (приблизно 50-70 грн). Вартість доставки розраховується індивідуально за тарифами перевізника, і залежить від розміру виробу, ваги посилки, регіону Вашого проживання і способу платежу.

Зверніть увагу! Після доставки на склад «Нової Пошти» Ваше замовлення буде безкоштовно зберігатися до 5 календарних днів. По закінченню зазначеного строку за кожен наступний день прострочення нараховується пеня. Тому рекомендуємо Вам забирати замовлення, як тільки Ви отримали повідомлення про успішну доставку номер експрес-накладної.

ОФОРМЛЕННЯ ТА ОПЛАТА ЗАМОВЛЕННЯ

Вигідніше всього замовляти товари з онлайн-оплатою, так як за послугу післяплати «Нова Пошта» стягує комісію 20 грн + 2 % від вартості поштового відправлення, що трохи підвищує загальну вартість Вашого замовлення. Оплатити товар Ви можете двома способами:

Онлайн-оплата замовлення здійснюється на картку «ПриватБанк» (строго після підтвердження менеджером наявності товару). Як тільки Ви оплатили Ваше замовлення, обов'язково зателефонуйте або напишіть про успішну транзакції: вкажіть Ваші Ф. В. О., час і суму оплати.

Мінімальна оплата 150 грн + накладений платіж. Ви будете оплачувати вартість товару при отриманні посилки на відділенні «Нової Пошти». Мінімальна передоплата 150 грн береться на випадок, якщо Ви передумаєте забирати замовлення, тоді гроші будуть використані на зворотню доставку посилки на склад магазину.

БЕЗ ЖОДНОГО РИЗИКУ ДЛЯ ВАС!

Якщо замовлений Вами товар не підійшов за розміром або іншим характеристикам, згідно з чинним законодавством України, Ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів та отримати гроші назад за умови, що товар не був в експлуатації, упаковка і фірмові лейби – 100 % збережені.

Зверніть увагу, що виробник може без попередження змінювати колір, форму, дизайн, фактуру дрібних деталей одягу та взуття, таких як фурнітура, нашивки, бирки та інше. Уважно оглядайте товар при отриманні на відділенні "Нової Пошти.

Якщо Вам товар не підійшов, для оформлення повернення або обміну зателефонуйте менеджеру магазину по одному з контактних номерів телефонів, вказаних на сайті, назвіть прізвище і номер замовлення, та дотримуйтесь вказівок. Адреса для повернення посилок повідомляється менеджером індивідуально, виходячи з розташування складу, звідки був спочатку відправлений товар. Кошти можуть бути повернені протягом 7 робочих днів.

Увага! Якщо Ви оплатили і забрали замовлення на відділенні "Нової Пошти" (післяплата), попередньо оглянувши/помірявши товар, Ви автоматично погодились, що товар повністю відповідає Вашим очікуванням, і не маєте жодних претензій до магазину. Навіть якщо Ви вирішите написати негативний відгук, він може бути видалений на цій підставі без пояснення причин.

Відмовляючись від замовленого товару або повертаючи товар для обміну на інший розмір, Ви зобов'язані компенсувати вартість доставки згідно з тарифами «Нової Пошти». Якщо Ви порушите це правило, Ви втратите право замовляти товари в нашому інтернет-магазині, а також будете включені у Всеукраїнський список нечесних покупців. Не створюйте собі і нам зайвих труднощів. Оформляючи замовлення, Ви підтверджуєте, що повністю прочитали умови доставки, оформлення і оплати замовлення, а також принципи здійснення обміну і повернення товару.

100 % ГАРАНТІЯ МАГАЗИНУ

Ми дорожимо репутацією магазину і відгуками кожного клієнта, тому гарантуємо мінімальні ціни на продукцію, швидкі терміни доставки та високий рівень обслуговування. Ми вважаємо, що бізнес можна побудувати тільки на довірі, взаєморозумінні та європейських стандартах роздрібних продажів.